基于BtoC型电子商务的营销组合策略研究

【作者】 李振华；

【导师】 邹平；

【作者基本信息】 昆明理工大学 ， 企业管理， 2001， 硕士

【摘要】 电子商务作为Internet新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，不仅意味着商业机会的大量增加，还意味着一种崭新的全球性电子商务经济时代的来临。电子商务作为一种新兴的商务模式，与传统的商务模式存在着诸多方面的不同，所以在指导思想和理论体系上就必然会有差别。到目前为止，还没有一套系统化的指导思想和理论体系作为企业开展电子商务的依据，很多企业束手无策，不知如何开展好本企业的电子商务。电子商务的优越性暂时还没有发挥出来，消费者难以切身体会到真正的电子商务，电子商务的发展正面临着严峻的考验。 笔者认为，造成以上诸多情况的根本原因是对电子商务这种区别于传统商务的商务模式的恐惧和对电子商务形成的消费市场、消费者心理、消费者行为以及该采取的对策等缺乏真正的、全面系统的思考和研究。 本文首先主要阐述了我国BtoC型电子商务的现状，对BtoC型电子商务市场进行了比较充分的研究分析，然后指出了传统4P营销组合策略的局限性并对其进行了发展，接着提出了适合BtoC型电子商务条件下的7C营销组合策略，并建立了4P营销组合策略和7C营销组合策略的平面整合模型和立体整合模型，最后指出了BtoC型电子商务营销策略实务导向。更多还原

【Abstract】 eCominerce by way of the main applying field of Internet , is developing rapidly and different from the pattern of the orthodox business .Being devoid of reflect and research the market and the psychology and behavior of customer in the condition of BtoC eCommeree, the superiority of BtoC eCommerce isn抰 brought into play.The thesis , in the first place ,makes a detailed analysis the status quo of BtoC eCommerce in china and construes the market of BtoC eComrnerce . On the basis , the paper point out the 4P抯 being unfit for the BtoC eCommerce and expands them , then puts forward the 7C抯 which may adapt for BtoC eCominerce and sets up the plane and solid conformity model of 4P抯 and 7C抯 Last but not least , the paper points out the fact guide of the marketing strategies of BtoC eCominerce.更多还原