【作者】 彭晓玉；

【导师】 吴洪；

【作者基本信息】 北京邮电大学 ， 技术经济及管理， 2008， 硕士

【摘要】 2006年初,中国移动确立了从优秀到卓越的“新跨越”战略体系。为了能够相对有效地评估公司“新跨越”战略的实施状况,及时发现和改进存在的不足,为中国移动在从优秀迈向卓越的进程中提供方向指引和行动参照,中国移动拟建立一套“卓越指标体系”。本课题正是在中国移动集团发展战略部的支持下开展的。就对标企业的选取、指标体系的建立、以及指标对标等方面的内容开展了深入研究,与国际优秀电信运营商的卓越指标对标工作。卓越指标体系将会是中国移动进行“新跨越”战略管理的工具之一。它通过一系列的指标,刻画“新跨越”战略内涵,有效衡量“新跨越”战略举措实施进展,合理评估举措实施效果,为中国移动实施“新跨越”战略提供方向指引与行动参照。同时,借助卓越指标体系定期开展中国移动与国际优秀电信运营的对比分析,加强对国际优秀电信运营商以及全球电信环境行业的跟踪监控,发现各家对标企业的优点和长处,及时掌握全球电信环境的发展变化态势也是建立该指标体系的目标。更多还原

【Abstract】 At the very beginning of 2006,CMCC~1 established a new strategy called "New Leaps",which would help the company to improve from outsanding to excellent.Thus CMCC needed a new indicator system for the strategy process control,review and evaluation,which is called "EXCELLENCE INDICATOR SYSTEM".And that is the main object of this paper.This research on the Excellence Indicator System is launched and supported by the Tactic Apartment of CMCC.And this research includes designing the indicator system,choosing the Benchmarking Enterprises and Benchmarking with the excellence Indicators.The Excellence Indicator System will be one of the "New Leaps" Strategic Management Methods:The indicators will give a clear view of the strategic’s implementations,forecast the executive effects.And the indicators of benchmarking enterpirses will show their advantages and strengths.更多还原